Términos, condiciones y aviso de privacidad
Versión del documento: 2026-03-28 · República de Panamá
El presente texto regula el uso del sitio y servicios de Birriapp y describe cómo tratamos datos personales de acuerdo con la Ley 81 de 26 de marzo de 2019 sobre protección de datos personales y normativa conexa, incluida su reglamentación mediante el Decreto Ejecutivo 285 de 28 de mayo de 2021. La Autoridad Nacional de Transparencia y Acceso a la Información (ANTAI) es la autoridad de control en esta materia en Panamá (antai.gob.pa).
1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de Birriapp es el titular del producto y dominio Birriapp (en adelante, "nosotros" o "Birriapp"). Para ejercer tus derechos o consultas de privacidad, escribe a privacidad@birriapp.com, indicando en el asunto "Protección de datos" o "Lista de espera".
2. Alcance del servicio
Birriapp es una plataforma orientada a conectar jugadores y venues (canchas u operadores de espacios deportivos) en Panamá, incluyendo funciones relacionadas con partidos, reservas y pagos cuando el producto esté disponible.
En la fase actual operamos principalmente una lista de espera: recogemos datos para contactarte sobre el lanzamiento, priorizar acceso y conocer intereses. Al completar el registro en la lista aceptas la versión de este documento indicada en el formulario (2026-03-28).
3. Datos personales que podemos tratar
Según lo que nos proporciones, podemos tratar, entre otros:
- Identificación y contacto: nombre completo, correo electrónico, teléfono (si lo indicas).
- Perfil de interés: si actúas como jugador, administrador de cancha o ambos; interés en figurar en marketplace; descripción opcional de tu espacio o deportes de interés.
- Preferencias: si deseas recibir novedades por correo, si solicitas contacto o reunión con el equipo.
- Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador, registros básicos de uso del sitio y datos que generen proveedores de alojamiento o analítica, cuando estén activos.
No solicitamos de forma ordinaria datos sensibles en el sentido de la Ley 81 (por ejemplo, salud, origen étnico u opiniones políticas). Si nos envías ese tipo de información de forma voluntaria en campos abiertos, te pedimos que limites el contenido a lo estrictamente necesario.
4. Finalidades del tratamiento
- Gestionar tu inscripción en la lista de espera y el flujo de registro.
- Comunicarnos contigo sobre el lanzamiento, acceso anticipado, encuestas o soporte.
- Enviarte comunicaciones comerciales solo si has dado tu consentimiento (p. ej. casilla de novedades).
- Mejorar el producto, la seguridad y la experiencia de usuario de forma agregada o estadística.
- Cumplir obligaciones legales aplicables y responder a requerimientos legítimos de autoridades.
5. Bases de legitimación (Ley 81 de 2019)
Tratamos datos personales cuando existe consentimiento del titular (por ejemplo, al enviar el formulario o marcar opciones), cuando el tratamiento es necesario para la ejecución de medidas precontractuales o contractuales a tu solicitud, o cuando resulte necesario para el cumplimiento de una obligación legal. El consentimiento prestado por medios electrónicos tiene validez conforme a la ley panameña y puede revocarse en los casos en que proceda, sin efecto retroactivo.
6. Conservación
Conservamos los datos el tiempo necesario para las finalidades descritas, incluido un periodo razonable posterior en el que puedan surgir reclamaciones o obligaciones legales. Cuando ya no sean necesarios, procederemos a su supresión, bloqueo o anonimización, según corresponda y salvo obligación de conservación legal.
7. Encargados del tratamiento y subcontratistas
Podemos contratar proveedores que traten datos en nuestro nombre (por ejemplo, alojamiento en la nube, base de datos, envío de correo, analítica). Exigimos a esos encargados obligaciones de confidencialidad y seguridad acordes con la Ley 81 y solo les facilitamos los datos necesarios para su función.
8. Transferencias internacionales
Algunos proveedores pueden estar ubicados fuera de Panamá. Cuando haya transferencia internacional de datos personales, la realizamos con salvaguardas razonables (por ejemplo, contratos tipo encargado del tratamiento y medidas de seguridad) y de conformidad con las condiciones que la Ley 81 y la reglamentación vigente permitan para la transferencia y notificación a titulares cuando corresponda.
9. Derechos del titular de los datos
Como titular de datos personales, de acuerdo con el marco panameño (Ley 81 de 2019 y reglamentación), puedes solicitar, según el caso:
- Acceso a información sobre el tratamiento de tus datos.
- Rectificación o actualización de datos inexactos o incompletos.
- Supresión o cancelación cuando ya no sean necesarios para la finalidad, salvo excepciones legales.
- Oposición a determinados tratamientos, cuando la ley lo admita.
- Revocación del consentimiento, sin efectos retroactivos, cuando el tratamiento se base en consentimiento.
Puedes presentar consultas o reclamaciones ante la ANTAI respecto del tratamiento de tus datos personales, conforme a los procedimientos que esa autoridad establezca.
10. Cómo ejercer tus derechos
Envía tu solicitud a privacidad@birriapp.com con: nombre, medio de contacto, descripción clara de tu petición y, si aplica, copia de documento que acredite tu identidad. Respondemos en un plazo razonable según la complejidad y la ley aplicable.
11. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas proporcionales para proteger los datos frente a acceso no autorizado, pérdida o alteración. Ningún sistema es 100 % seguro; si detectas un incidente, comunícalo de inmediato a la dirección de contacto indicada.
12. Menores de edad
Los servicios de Birriapp están dirigidos a personas con capacidad legal para contratar o que actúen con el consentimiento de quien ejerce la patria potestad o tutela. Si eres menor de edad, no debes enviar datos sin autorización de tu representante legal.
13. Condiciones de uso del sitio
- Te comprometes a proporcionar información veraz y a no usar el sitio para fines ilícitos o que vulneren derechos de terceros.
- Birriapp puede suspender o limitar el acceso ante uso abusivo, fraude o riesgo para la plataforma u otros usuarios.
- Los contenidos del sitio (marca, diseño, textos) están protegidos; no se autoriza su reproducción sin permiso, salvo uso personal y privado permitido por la ley.
14. Cambios a este documento
Podemos actualizar este texto para reflejar cambios legales o del servicio. Publicaremos la nueva versión con su fecha. Cuando el cambio sea sustancial y afecte el tratamiento basado en consentimiento, te lo comunicaremos por medios razonables (por ejemplo, correo o aviso en el sitio).
15. Ley aplicable y jurisdicción
Este documento se interpreta según las leyes de la República de Panamá. Las controversias derivadas del uso del sitio o del tratamiento de datos podrán someterse a los tribunales competentes de Panamá, sin perjuicio de los derechos que como consumidor o titular de datos te correspondan ante la ANTAI u otras vías legales.